사회복지학10 [사회복지사 1급] 리더십의 이해, 리더십의 유형 및 수준 [제7 영역] 사회복지행정론 리더십의 이해리더십의 개념의미: 리더십은 어떠한 형태의 조직에서도 항상 존재하는 리더(지도자)가 갖는 성향·행동·상황과 관련된 제반 특성을 포괄하는 개념이다. 조직의 목표달성을 위한 리더의 전반적인 행위노력 과정으로서, 구성원들로 하여금 능동적으로 역할을 수행할 수 있도록 각각의 힘을 통일적으로 발휘시키는 작용이다. 지위와 능력으로서의 리더십지위(Position): 한 사람이 어떤 상황을 통제할 책임을 갖고 지도 및 관리하는 지도적 지위를 의미한다.능력(Ability): 다른 사람에게 영향을 미쳐서 리더가 선택한 방향으로 따라오도록 하는 재능이나 기술을 의미한다. 과정과 속성으로서의 리더십과정(Process): 구성원들에게 비강압적인 영향력을 행사하여 그들로 하여금 목표달성을.. 2026. 5. 5. [사회복지사 1급] 사회복지 조직환경, 조직의 대응전략 [제7 영역] 사회복지행정론 사회복지 조직환경일반환경(General Environment)의의: 조직의 거시적인 사회환경으로서 직접적이기보다는 업무환경을 통해 간접적으로 조직에 영향을 미치는 영역을 말한다. 일반환경의 조건들은 모든 조직에 영향을 미치며, 조직이 임의로 변경시킬 수 없다. 일반환경의 세부조건경제적 조건: 조직의 재정적 기반 마련과 관련이 있다.사회·인구·통계학적 조건(인구사회학적 조건): 사회의 다양한 문제와 욕구의 차이를 유발한다.문화적 조건: 그 사회의 전반적인 가치(혹은 우세한 가치)와 관련이 있다.정치적 조건: 정부의 정책기조를 의미한다.법적 조건: 조직의 활동을 인가하는 기준이 된다.기술적 조건: 사회의 기술적 진보나 변화가 조직의 서비스 기술에 미치는 영향과 관련이 있다. 과업.. 2026. 5. 5. [사회복지사 1급] 조직의 구분, 조직의 유형 [제7 영역] 사회복지행정론 조직의 구분공식조직과 비공식조직공식조직: 계층제와 권한중심으로 구성되며, 법률·규칙·정관 등에 의해 명문화된 제도상의 조직이다. 행정책임자, 이사회, 위원회, 직원 등 조직의 기구표에 나열된 지위와 관계로 나타난다. 업무의 분화(분업), 위계질서, 통제범위, 조직구조 등을 기본요소로 한다.비공식조직: 인간관계를 통해 자연발생적으로 형성된 조직으로, 보통 소규모 집단으로 이루어진다. 능률보다는 감정의 논리를 우선시하며, 경직된 공식조직의 긴장감을 덜어주는 기능을 하나 공식조직의 역할을 대신할 수는 없다. 조직의 응집력을 높이 수 있으나 파벌형성, 정실주의 등이 나타날 수 있으며, 조직 내 갈등을 고조시키고 결과적으로 조직의 해체를 초래할 수도 있다. !! 비공식조직이 공식적 명.. 2026. 5. 5. [사회복지사 1급] 조직구조 관련 주요 개념 [제7 영역] 사회복지행정론 조직구조 관련 주요 개념공식화(Formalization)- 조직 내 직무에 대한 표준화 정도를 의미하는 것으로, 조직 내 직무와 수행 과정을 명문화하는 것이다.- 공식화는 조직이 직면한 상황을 다루기 위해 고안해 낸 규칙이나 절차들로 나타나며, 이와 같은 공식화의 정도는 매우 엄격한 수준에서부터 방임의 수준에 이르기까지 다양하다.- 공식화는 구성원들의 업무 편차를 줄이는 데 효과적이다. 특히 업무가 안정적이고 단순할수록 공식화의 효과는 더 크다.- 조직규모가 커질수록 공식화 정도가 높아지는 경향이 있다. 다만, 공식화 정도가 높을수록 구성원들의 재량권이 줄어들게 된다. !! 조직규모가 커질수록 공식화 정도가 높아진다는 내용을 암기해 두자. 이 내용은 외우기 쉬우면서 자주 .. 2026. 5. 5. 이전 1 2 다음
