사회복지13 [사회복지사 1급] 프로그램 기획 [제7 영역] 사회복지행정론 프로그램 기획프로그램 기획의 개념의의: 프로그램의 목표 설정에서부터 실행, 평가에 이르기까지 제반 과정들을 합리적으로 결정함으로써 미래의 행동 계획을 구체화하는 과정이다. 개별 사회복지기관이 다룰 수 있는 영역과 범위 안에 있는 이슈를 해결하기 위한 것으로, 업무 설계를 기재하고 구체적인 실행방법을 명시한다. 사회복지 프로그램: 사회복지 프로그램은 사회문제를 해결하기 위해 계획된 일련의 활동으로서, 클라이언트의 욕구를 충족시키거나 역량을 강화하기 위해 개입하는 활동인 서비스들의 묶음을 의미한다. 사회복지 프로그램 기획에서는 합리성, 지속성, 목적성, 미래지향성 등이 중시된다. 프로그램 기획에서 대상인구 규정일반인구: 대상지역의 전체 인구를 말한다. 일반인구에 대한 설명은 일반.. 2026. 5. 7. [사회복지사 1급] 기획의 이해, 기획의 유형 [제7 영역] 사회복지행정론 기획의 이해기획의 개념의의: 기획(Planning)은 조직의 목표를 유지·발전시키기 위해 조직 내·외부환경의 변화에 대해서 현재와 미래의 합리적인 행위를 결정하는 과정이다. 미래의 환경 변화에 대응하기 위한 의사결정 과정으로서, 타당한 사업 추진을 하기 위함이다. 기획(Planning)은 계획을 세워가는 활동 과정으로서 동적인 개념이라고 할 수 있는 반면, 계획(Plan)은 사업에 대한 연속적인 의사결정으로서 기획의 결과로 결정된 행동의 정적인 개념이라고 할 수 있다. !! 보통 기획과 계획을 명확히 구분하지 않는 경우도 있지만, 이 두 가지는 각각 동적인 개념과 정적인 개념이라는 점에서 차이가 있다. 기획과 계획의 차이를 알아두고 암기해 두면 좋다. 특징: 미래지향적이고 계.. 2026. 5. 6. [사회복지사 1급] 리더십의 이해, 리더십의 유형 및 수준 [제7 영역] 사회복지행정론 리더십의 이해리더십의 개념의미: 리더십은 어떠한 형태의 조직에서도 항상 존재하는 리더(지도자)가 갖는 성향·행동·상황과 관련된 제반 특성을 포괄하는 개념이다. 조직의 목표달성을 위한 리더의 전반적인 행위노력 과정으로서, 구성원들로 하여금 능동적으로 역할을 수행할 수 있도록 각각의 힘을 통일적으로 발휘시키는 작용이다. 지위와 능력으로서의 리더십지위(Position): 한 사람이 어떤 상황을 통제할 책임을 갖고 지도 및 관리하는 지도적 지위를 의미한다.능력(Ability): 다른 사람에게 영향을 미쳐서 리더가 선택한 방향으로 따라오도록 하는 재능이나 기술을 의미한다. 과정과 속성으로서의 리더십과정(Process): 구성원들에게 비강압적인 영향력을 행사하여 그들로 하여금 목표달성을.. 2026. 5. 5. [사회복지사 1급] 사회복지 조직환경, 조직의 대응전략 [제7 영역] 사회복지행정론 사회복지 조직환경일반환경(General Environment)의의: 조직의 거시적인 사회환경으로서 직접적이기보다는 업무환경을 통해 간접적으로 조직에 영향을 미치는 영역을 말한다. 일반환경의 조건들은 모든 조직에 영향을 미치며, 조직이 임의로 변경시킬 수 없다. 일반환경의 세부조건경제적 조건: 조직의 재정적 기반 마련과 관련이 있다.사회·인구·통계학적 조건(인구사회학적 조건): 사회의 다양한 문제와 욕구의 차이를 유발한다.문화적 조건: 그 사회의 전반적인 가치(혹은 우세한 가치)와 관련이 있다.정치적 조건: 정부의 정책기조를 의미한다.법적 조건: 조직의 활동을 인가하는 기준이 된다.기술적 조건: 사회의 기술적 진보나 변화가 조직의 서비스 기술에 미치는 영향과 관련이 있다. 과업.. 2026. 5. 5. [사회복지사 1급] 조직의 구분, 조직의 유형 [제7 영역] 사회복지행정론 조직의 구분공식조직과 비공식조직공식조직: 계층제와 권한중심으로 구성되며, 법률·규칙·정관 등에 의해 명문화된 제도상의 조직이다. 행정책임자, 이사회, 위원회, 직원 등 조직의 기구표에 나열된 지위와 관계로 나타난다. 업무의 분화(분업), 위계질서, 통제범위, 조직구조 등을 기본요소로 한다.비공식조직: 인간관계를 통해 자연발생적으로 형성된 조직으로, 보통 소규모 집단으로 이루어진다. 능률보다는 감정의 논리를 우선시하며, 경직된 공식조직의 긴장감을 덜어주는 기능을 하나 공식조직의 역할을 대신할 수는 없다. 조직의 응집력을 높이 수 있으나 파벌형성, 정실주의 등이 나타날 수 있으며, 조직 내 갈등을 고조시키고 결과적으로 조직의 해체를 초래할 수도 있다. !! 비공식조직이 공식적 명.. 2026. 5. 5. [사회복지사 1급] 사회복지 역할분담, 사회복지조직의 이해 제7 영역, 사회복지행정론 사회복지 역할분담중앙정부와 지방정부 간 역할분담의 원칙분권성: 기초자치단체 우선의 원칙으로, 기초자치단체가 주민들의 욕구를 가장 정확히 파악하고 행정의 능률성을 향상한다는 관점이다.현실성: 지방정부의 규모와 능력에 맞추어 기능 배분을 한다.전문성: 이양되는 업무를 담당할 수 있는 행정인력의 전문성을 확보한다.종합성: 분업과 조정의 협력체계가 이루어져야 한다.책임성: 행정칙임 명확화의 원칙에 따른 책임이 부과되어야 한다. 정부와 민간 간 역할분담의 모형국유화 모형: 정부가 복지서비를 거의 담당하고, 극소수의 민간부문이 최소한의 서비스만을 담당한다.정부주도 모형: 정부가 거의 모든 서비스를 제공하고, 민간부문은 부수적·종속적 대행자 역할을 한다.실용적 동반자 모형: 정부가 기본 서.. 2026. 5. 2. 이전 1 2 3 다음
