[사회복지사 1급] 질적 연구와 양적 연구, 질적 연구방법론

제2 영역, 사회복지조사론

 

직적 연구와 양적연구

 

질적연구방법론

직절 연구방법의 개념

 

의미: 질적 연구방법은 정성적 연구로서 언어, 몸짓, 행동 등 상황과 환경적 요인들을 조사하는 방법이다. 해석학, 현상학적 인식론 등에 바탕을 두기 때문에 주관성과 상황적 변화를 강조하며, 특히 인간행동의 가변성과 역동성을 중시한다. 어떤 일이 일어나고 있는지를 있는 그대로 기술하고자 할 때, 연구주제에 대해 보다 구체적으로 탐색할 필요가 있을 때 활용한다. 사례연구, 현상학적 연구, 근거이론연구, 문화기술지연구(민속지학연구), 내러티브 연구, 생애사 연구, 참여행동연구 등이 질적 연구방법을 따른다.

 

특징: 자료의 원천으로서 자연스러운 상황, 즉 현장에 초점을 둔다. 풍부하고 자세한 사실의 발견이 가능하며, 문제에 대한 통찰력을 제공한다. 현상에 대해 심층적으로 기술한다. 탐색적 연구에 효과적이며, 참여자들의 관점, 그들의 의미에 초점을 둔다. 연구참여자의 상황적 맥락 안에서 이루어진다. 연구자 자신이 자료수집의 도구가 되어 대상과 긴밀한 관계를 유지하면서 주관적으로 수행하므로 대체해서는 안 된다. 타당성 있는 실질적이고 풍부한 깊이 있는 자료의 특징을 가진다. 양적 연구에 비해 외적 타당도 확보에 어려움이 있으며, 연구결과의 일반화 가능성이 낮다.

 

!! 질적 연구와 양적 연구에서는 이 두 가지 연구방법의 특징과 차이점을 암기해두어야 한다. 특징과 차이점을 구분해야 하는 문제가 자주 출제된다.

 

질적 연구의 자료수집방법

관찰(Observation): 연구자는 어떤 행동이나 사회적 과정 또는 특정 개인을 조사하기 위해 연구대상을 면밀히 관찰한다. 관찰은 관계설정 및 개입 수준에 따라 소극적이거나 능동적으로 이루어지는데, 특히 완전참여자로서 연구자는 자신이 연구자임을 밝히지 않은 채 연구대상의 구성원이 되어 관찰연구를 수행하는 반면, 완전관찰자로서 연구자는 연구대상과의 상호작용을 배제한 채 단순히 제삼자로서 관찰연구를 수행한다.

심층면접(In-depth Interview) 연구자가 개방적 질문을 통해 연구대상자의 경험, 관계 및 세계관 등 보다 깊이 있는 내용에 대해 구체적으로 이야기하도록 유도한다.

개인 기록의 분석(Reading of Peronal Documents): 연구대상자의 내면에 대한 정보를 제공하는 중요한 정보원으로서 편지나 일기, 자서전, 사진 등을 분석한다.

초점집단면접(Focus Group Interview): 초점집단에 참여하는 구성원에게 어떤 주제에 대한 상호작용을 유발함으로써 참가자로 하여금 의미 있는 제안이나 의견을 도출하도록 하여 자료를 수집한다.

 

!! 질적 연구방법에서는 연구자가 자료수집의 도구가 되므로 배제할 수 없다는 점을 기억해 두자.

 

질적연구방법의 엄격성(Rigor)을 높이는 주요 전략

- 장기적 관여 혹은 관찰(Prolonged Engagenent)을 위한 노력

- 동료 보고와 지원(동료집단의 조언 및 지지)

- 연구자의 원주민화(Going Native)를 경계하는 노력

- 해석에 적합하지 않은 부정적인(예외적인) 사례(Negative Cases) 찾기

- 삼각측정 또는 교차검증(Triangulation)

- 감사(Auditing)

- 연구윤리 강화 등

 

질적 연구방법의 문제점

- 시간이 많이 소요된다.

- 자료 축소의 어려움이 있다.

- 표준화된 절차가 결여된다.

- 다수의 표본으로 조사하기 어렵다.

- 다른 연구자들에 의한 재연이 어려우므로 신뢰도 확보에 문제가 있다.

- 연구자와 대상자 간의 친밀한 관계는 연구의 엄밀성을 해칠 수 있다.

 

!! 참여행동연구는 사회변화와 임파워먼트에 초점을 둔다는 것을 암기해 두자.