[사회복지사 1급] 사회복지조사론, 사회과학 연구방법, 사회복지조사 연구방법

제2 영역, 사회복지조사론

 

과학적 방법

 

사회과학 연구방법

사회과학과 자연과학

의의: 사회과학은 인간의 행위와 상호작용의 결과로 발생한 사회현상을 연구대상으로 하여 이를 분석하고 일반법칙을 찾으려는 지적 활동이며, 자연과학은 자연현상과 물리적 세계를 탐구하려는 지적 활동이다.

 

!! 자연과학에서는 관찰대상물과 관찰자가 분명히 구별될 수 있지만, 사회과학에서는 이들 양자가 혼연일체 되어 있는 경우가 많으므로 분명히 구별되지 않는 경향이 있는데, 이를 일컬어 '피란델로 효과'라고 한다. 사회과학과 자연과학에서 가장 많이 출제되는 내용이다.

 

사회과학의 패러다임

실증주의적 패러다임: 연구자와 연구대상을 분리하고 가치중립성을 확보함으로써 사회적 실재를 파악할 수 있다고 본다. 객관적 실재가 독립적으로 존재한다고 보면서, 경험적 관찰을 통해 이론을 재검증하고자 한다. 현상의 원인을 객관적으로 측정하며, 일반화를 전개하는 것이 중시된다.

해석주의적 패러다임: 개인의 일상경험을 해석하고 이해하는 것이 주된 목적이다. 현상의 원인을 과학적·객관적으로 측정하는 것이 아닌 개인의 다양한 경험과 사회적 행위의 주관적 의미에 대한 해석과 이해를 통해 설명하고자 한다. 보편적으로 적용가능한 분석도구가 존재하지 않는다고 주장함으로써 상대주의적인 양상을 보인다. 인간 행위의 동기나 의도를 문화적인 코드 또는 사회의 복잡한 규범들의 맥락 속에서 파악하고자 한다. 주로 언어를 분석 대상으로 활용하며, 말이나 행위의 사회적 맥락을 고찰한다.

비판사회과학적 패러다임(갈등 패러다임): 억압에 초점을 맞추며, 억압받는 집단의 권한을 강화하기 위해 연구 절차를 활용한다. 실증주의와 후기실증주의 연구자들이 연구결과를 해석하는 데 있어서 정치적 혹은 이념적 가치의 영향을 최소화하고 중립성에 입각하여 연구결과를 해석하려는데 반해, 비판사회과학적 패러다임의 연구자들은 임파워먼트와 옹호의 목적을 토대로 연구결과를 해석한다.

 

사회복지조사 연구방법

연구방법론의 목적

보고: 연구결과를 추론이나 결론을 내리지 않고 간단한 자료나 통계수치로써 발표한다.

기술: 인간행동이나 사회현상을 '누가', '언제', '어디서', '무엇을', '어떻게', 로 묘사하되, '왜'에 대한 질문에 대해서는 답하지 않는다.

설명: 기술된 현상의 발생원인을 밝힘으로써 사회현상의 인과관계를 규명하고자 한다.

예측: 이론의 기초적인 명제로부터 보다 복잡한 명제를 추론한다.

 

!! 연구방법론에서 가장 쉬운 문제가 자주 출제된다. 탐색, 기술, 설명을 목적으로 하는지에 대한 질문이 문제로 나오는데 헷갈릴 수 있지만 연구방법론은 보고, 기술, 설명, 예측을 목적으로 한다는 것을 꼭 기억해둬야 한다.

 

사회복지조사 연구방법론의 필요성

개인 및 지역주민의 복지욕구를 충족시키고 사회적 문제의 해결방안을 찾기 위해 관련 자료를 수집한다. 과학적 방법을 활용하여 클라이언트의 문제해결을 위한 유효한 정보를 제공한다. 전문직 활동으로서 사회복지활동에 대한 사회적 책임성을 구현한다. 사회복지조사 과정에서 나타날 수 있는 조사대상에 대한 비윤리적인 행위를 예방한다. 과학적이고 객관적인 방법을 통해 서비스 프로그램의 효과성 및 효율성을 평가·검증한다. 사회복지조사방법의 적절한 활용을 통해 체계적인 업무수행이 가능하도록 하며, 이를 토해 사회복지실천 능력을 제고한다. 사회복지실천현장에서 문제해결을 위한 적절한 개입 유형 및 개입 시점을 찾아내며, 게임의 효과성 평가를 위한 기준을 제시한다. 사회복지실천이론 및 조사방법에 대한 검증을 통해 사회복지의 일반적 지식 확대, 사회복지 관련 이론 개발 및 실천기술 개발에 공헌한다.

 

사회복지조사 연구윤리

조사대상자의 사생활을 보호하고 익명성을 보장해야 한다. 조사대상자에게 조사의 목적 및 내용, 조사의 범위와 절차, 조사의 혜택과 위험성, 조사결과의 활용계획, 개인정보보호 등에 관한 내용을 사전에 충분히 알려주어야 한다. 조사대상자의 자발적인 참여와 동의를 이끌어내야 하며, 조사 과정 중 본인이 원하면 언제라도 중단할 수 있음을 알려주어야 한다. 조사연구에 있어서 인간을 수단으로 이용해서는 안 된다. 동료조사다르에 대한 정보 개방을 통해 조사의 효율성을 기해야 한다. 조사 과정에서 드러난 문제점과 실패도 모두 보고해야 한다. 조사연구의 공익적 가치가 조사연구의 윤리보다 우선하는 것은 아니다. 조사대상자나 연구참여자 속이기가 무조건적으로 금지되는 것은 아니다.

 

!! 사회복지조사 연구방법에서 사회복지조사 연구윤리 부분이 가장 많이 출제된다. 매 시험만 한 문제씩은 꼭 출제되었던 내용이라 꼭 암기해두어야 한다. 

 

!! 사회복지조사에서 고지된 동의는 사회복지사가 제공할 서비스와 관련된 목적 및 내용, 위험성, 한계, 감수해야 할 사항, 대안, 거부할 수 있는 권리, 시간 설정 등에 대해 클라이언트에게 명확히 알리는 것을 말한다.